Politique de confidentialité

L’équipe Schoko_buems se soucie de la vie privée des utilisateurs du site Internet https://schokobuems.myshopify.com et s'engage à protéger les informations que les utilisateurs partagent avec elle lorsqu’ils utilisent notre Site et/ou notre espace mobile, et s'engage pleinement à protéger et à utiliser vos informations conformément à la loi applicable.​​

Cette Politique de confidentialité décrit nos pratiques en matière de recueil, d'utilisation et de divulgation de vos informations par le biais de nos propriétés numériques, lorsque vous accédez aux Services depuis votre appareil. 

Dans la présente Politique de confidentialité, vous trouverez des explications sur les questions suivantes :

* Les informations que nous recueillons

* Comment nous recueillons les informations

* Pourquoi nous recueillons les informations

* Avec qui nous partageons les informations

* Combien de temps sont conservées les informations

* Comment nous protégeons les informations 

Les informations que nous recueillons​

Schoko_Buems ne demande que des informations nécessaires au traitement de la demande client.

Les informations permettant de vous identifier individuellement, c’est-à-dire les informations qui vous identifient ou qui peuvent, moyennant un effort raisonnable, vous identifier. Les Informations personnelles que nous recueillons par le biais de nos services sont notamment le nom, l'adresse e-mail, l'adresse, le numéro de téléphone ou d'autres informations demandées à chaque fois que nécessaire. 

Comment nous recueillons les informations​

Schoko_Buems a uniquement accès aux informations données volontairement par utilisation de nos services, par formulaires ou par tout autre contact direct de votre part. Par exemple, nous recueillons les informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez directement par n'importe quel canal de communication (par exemple lorsque vous nous envoyez un e-mail contenant un commentaire ou un retour d'information).

Pourquoi nous recueillons les informations

Nous utilisons vos Informations personnelles aux fins suivantes :

* Pour répondre à vos réactions, demandes et requêtes et vous apporter notre assistance

* Pour développer, personnaliser et améliorer nos services

* Pour renforcer nos capacités en matière de sécurité des données et de prévention de la fraude

* Pour enquêter sur les éventuelles violations, faire respecter nos conditions ou nos politiques, ou se conformer à une loi, une réglementation ou une autorité gouvernementale applicable.

* Pour vous envoyer des mises à jour, des avis, des documents promotionnels et d'autres informations concernant nos Services. Si nous vous envoyons des e-mails promotionnels, vous pouvez choisir de ne plus les recevoir en cliquant sur le lien de désabonnement que ces e-mails contiennent. 

Avec qui nous partageons les informations

Vos informations ne seront ni vendues ni louées. Vos informations seront utilisées uniquement pour répondre à vos questions. Elles ne seront en aucun cas partagées avec un tiers en dehors de notre organisation.

Combien de temps sont conservées les informations

Les données volontairement fournies y sont conservées pendant jusqu’à ce que vous ne soyez plus intéressé(e)s par nos activités et que vous nous le signaliez. Pour cela, chaque mail envoyé comporte une option pour se désinscrire.​

Comment nous protégeons les informations

Toutes les précautions sont prises pour protéger vos informations. Toutes les informations soumises via notre site web sont protégées en ligne et hors ligne.

Toutes les informations sensibles (telles que des données de carte de crédit), sont cryptées et transmises de manière sécurisée. Cela se traduit sur votre écran par la présence de l’icône du cadenas fermé ou via le « https » au début de l’adresse URL de la page web.​

L’ensemble des informations sont également protégées hors connexion. Seuls ceux qui ont besoin d’informations pour effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès à ces informations. Les ordinateurs et serveurs dans lesquels nous stockons des informations personnelles sont conservés dans un environnement sécurisé.

Modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité et cookies

Notre politique en matière de cookies et de confidentialité peut évoluer. Toutes les mises à jour seront affichées sur cette page.