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Nous livrons dans toute l'Allemagne et proposons une expédition à l'international.

Politique de paiement 

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Toutes les transactions sur notre site sont effectuées en Euro. Si votre compte PayPal est associé à une devise différente, PayPal convertira automatiquement le montant selon ses propres taux de change. Veuillez noter que PayPal peut appliquer des frais pour les conversions de devise ou selon les termes de votre compte.

Délais de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables après réception et validation du paiement.

Vous recevrez une notification par e-mail avec un numéro de suivi lorsque votre commande sera expédiée.

Délais de livraison estimés

- Allemagne: 2 à 4 jours ouvrables.

- Union Européenne: 5 à 7 jours ouvrables.

- International (hors UE): 7 à 15 jours ouvrables.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de votre localisation et des conditions de transport (par exemple, retards liés aux douanes ou aux conditions météorologiques).

Frais d’expédition

- Allemagne:

Livraison standard : 3,99€ pour les commandes inférieures à  50€.

- Union Européenne:

 Frais d'expédition fixes de 7,99€ pour toutes les commandes.

- International (hors UE):

 Les frais varient en fonction de la destination et du poids du colis. Le montant exact sera calculé lors du paiement.

Droits et taxes internationaux

Pour les commandes expédiées en dehors de l'Union Européenne, des droits de douane, taxes d'importation et autres frais peuvent s'appliquer, en fonction de la réglementation de votre pays. Ces frais supplémentaires sont à la charge du client.

Adresse de livraison incorrecte

Il est essentiel de vérifier l'exactitude de votre adresse de livraison avant de valider votre commande. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des livraisons échouées dus à une adresse incorrecte. Si le colis est retourné à notre entrepôt pour cette raison, des frais supplémentaires de réexpédition s'appliqueront.